تكامل البريد الإلكتروني
ضع البريد الإلكتروني بجانب سجل الرسائل لنفس الشخص
يستخدم Linkrium عنوان البريد الإلكتروني كمُعرف جهة الاتصال ويضع الرسائل المدعومة في سجل الشخص الزمني.
يقوم تكامل البريد الإلكتروني لـ Linkrium بتوصيل صندوق بريد مؤهل لتتمكن من عرض والرد على المحادثات البريدية المدعومة من الصندوق الموحد.
البريد الإلكتروني بدون الصوامع
تظل الرسالة بريدًا إلكترونيًا، بما في ذلك هوية المصدر، بينما يمكنك رؤية التبادلات المدعومة السابقة من القنوات الموصولة الأخرى.
- المطابقة القائمة على العنوان لجهة الاتصال
- سجل البريد الإلكتروني الوارد والصادر
- سياق المحادثة القائم على الشخص
- سياق عابر للقنوات قبل الرد
سلوك صندوق البريد
يعتمد ترتيب الرسائل والمرفقات والأسماء المستعارة والمجلدات وسلوك التسليم على مزود صندوق البريد والتكامل الحالي لـ Linkrium.
الإعداد والوصول الآمن
افتح القنوات، اختر البريد الإلكتروني، وحدد مزود صندوق البريد المدعوم وأكمل عملية التفويض الخاصة به. امنح أقل الأذونات المطلوبة وقم بإلغاء الاتصالات غير المستخدمة من Linkrium وحساب المزود.
- أرسل رسالة إلى صندوق البريد الموصّل
- قم بالرد وتحقق من المستلمين والموضوع ومكان الرسالة ضمن التسلسل
- تحقق من الأسماء المستعارة والمرفقات والسجل الذي تعتمد عليه
- افصل صندوق البريد التجريبي وتأكد من إلغاء الوصول
المزامنة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كانت هناك رسالة أو مرفق مفقود، تحقق من صندوق البريد المحدد، التفويض لدى المزود، المجلدات وحدود السجل الحالي. أعد التفويض فقط بعد التأكد من انتهاء الاتصال الحالي أو فصله.
Related guides
Frequently asked questions
هل يستبدل Linkrium مزود البريد الإلكتروني؟
لا. يواصل مزود صندوق البريد تسليم البريد؛ يوفر Linkrium مساحة عمل المحادثات الموحدة.
هل يمكن للأسماء المستعارة مطابقة نفس جهة الاتصال؟
تعتمد المطابقة على المعرفات المخزنة لجهة الاتصال وقدرات التكامل الحالية.