سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، وتفاصيل مساحة العمل التي تقدمها عند التسجيل.

بيانات الاتصال: الرسائل، تفاصيل الاتصال، والبيانات الوصفية التي ترسلها أو تستقبلها عبر حسابات المزود التي تختار ربطها.

بيانات الاستخدام: بيانات السجل، معلومات الجهاز، عنوان IP، والتحليلات حول كيفية تفاعلك مع Linkrium.

معلومات الدفع: تفاصيل الفوترة التي تتم معالجتها بأمان بواسطة مزودي الدفع لدينا؛ نحن لا نخزن أرقام البطاقات كاملة.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك لتقديم وصيانة وتحسين Linkrium؛ لتسليم ومزامنة الرسائل عبر قنواتك المتصلة؛ لمصادقة حسابك وتأمين المنصة؛ لمعالجة المدفوعات وإرسال فواتير الدفع؛ للرد على طلبات الدعم؛ وللتواصل بشأن التحديثات المهمة حول الخدمة.

3. مزودو الرسائل المتصلون

عند توصيل حساب مزود مدعوم، يقوم Linkrium بالوصول إلى الرسائل وبيانات جهة الاتصال الضرورية لتخزينها وعرضها في بريدك الوارد. نحن نصل فقط إلى البيانات المطلوبة لتقديم الخدمة ولا نستخدم محتوى رسائلك لأغراض الإعلان. كل مزود متصل يعالج البيانات تحت سياسته الخاصة بالخصوصية بالإضافة إلى سياستنا.

4. امتداد متصفح موصل Linkrium

موصل Linkrium هو امتداد اختياري للمتصفح يُستخدم لربط حساب Instagram. تثبيته غير مطلوب أبدًا — يمكنك الاتصال عن طريق لصق ملفات تعريف الارتباط لجلسة instagram.com يدويًا بدلاً من ذلك.

عند اختيارك للاتصال، يقرأ الامتداد خمسة ملفات تعريف ارتباط لجلسة instagram.com من متصفحك (sessionid و csrftoken و ds_user_id و mid و ig_did) ويُرسلها، مع رمز اقتران قصير العمر صادر عن Linkrium، إلى واجهة برمجة تطبيقات Linkrium. لا يقرأ أي ملفات تعريف ارتباط أخرى، ولا تاريخ التصفح ولا محتوى الصفحات، ولا يرسلها إلى أي وجهة أخرى.

كلمة مرور Instagram الخاصة بك لا تشارك أبدًا. يستخدم الامتداد الجلسة التي أنشأتها بنفسك عند تسجيل الدخول إلى instagram.com، ويعمل فقط على instagram.com وعلى صفحات Linkrium الخاصة.

الامتداد لا يخزن أي شيء على جهازك ولا يحمل أي بيانات اعتماد لـ Linkrium. رمز الاقتران لا يُخزن عمدًا وينتهي بعد عشر دقائق.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لإنشاء الاتصال بخدمة الرسائل الخاصة بـ Instagram؛ Linkrium لا يحتفظ بنسخة منفصلة منها. يمكنك فصل الحساب في أي وقت من الإعدادات → القنوات، ويمكنك إزالة الامتداد من متصفحك بشكل مستقل.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للحفاظ على تسجيل دخولك، ولتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام Linkrium بحيث نتمكن من تحسينه. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، على الرغم من أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.

يتم توفير تحليلات المنتج وإعادة تشغيل الجلسات مع إخفاء الخصوصية بواسطة PostHog، المستضافة في الولايات المتحدة والمقدمة من خلال نطاقنا الخاص. تقيس Google Analytics 4 استخدام المستخدم وأحداث مسار الاشتراك، في حين تقيس Google Ads أداء التحويل المدفوع. التحليلات والإعلانات تُحمّل فقط للأغراض التي تقبلها، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت من "إعدادات الكوكيز" في التذييل.

إعادة تشغيل الجلسة تكون مخفية بشكل افتراضي: يتم إخفاء كل النصوص المدخلة على الشاشة والمدخلات النماذج قبل مغادرتها لمتصفحك، ويتم استبعاد محتوى الرسائل وتفاصيل الاتصال والمرفقات وصور البروفايل من التسجيل تمامًا. نحن لا نرسل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني لمزود التحليلات لدينا — يتم تحديد حسابك هناك فقط بواسطة معرف غامض.

6. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع معالجات فرعية موثوقة تساعدنا على تشغيل Linkrium (مثل استضافة البيانات، التحليلات، ومقدمي خدمات الدفع) تحت التزامات السرية، ومع مقدمي القنوات المرتبطة حسب الحاجة لإرسال الرسائل، وعند الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. إذا حذفت حسابك، سنقوم بحذف أو إخفاء بياناتك الشخصية خلال فترة معقولة، باستثناء ما يتطلبه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة مثل منع الاحتيال.

8. أمان البيانات

نستخدم HTTPS أثناء النقل، وضوابط الوصول، وتشفير على مستوى التطبيق لمحتوى الرسائل المحمي المخزن بواسطة Linkrium. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

9. حقوقك

بحسب موقعك، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها، وسحب الموافقة في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على contact@linkrium.com.

10. التحويلات الدولية للبيانات

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول غير دولتك. عند نقل البيانات الشخصية دوليًا، نعتمد على الضمانات المناسبة، مثل البنود التعاقدية النموذجية، لحماية معلوماتك.

11. خصوصية الأطفال

Linkrium لا يوجه للأفراد دون سن 16، ونحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا مثل هذه البيانات، سنتخذ خطوات لحذفها.

12. تغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر contact@linkrium.com.